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        如何快速提高抖音小店商家體驗分?

        發布時間: 2022-05-16

        如何快速提高抖音小店商家體驗分?

        近日,抖音小店精選聯盟的方式又有改變啦,從原來的DSR評分4.5以上,好評率80%以上,改成現在的商家體驗分4.0以上,關閉權限小于等于3次。

        這次調整,其實可以理解為入駐精選聯盟的門檻又降低了,不過商家朋友們也別急著開心,先了解一下這次的關鍵,抖音小店商家體驗分吧


        1.什么是商家體驗分?

        體驗分是反映店鋪綜合服務能力的重要指標,覆蓋了消費者購物體驗的各環節,可為商家評估店鋪綜合能力提供數據支持,有助于商家提升消費者對店鋪服務的認可度,獲得更多的平臺支持。


        其實商家體驗分就是之前的店鋪DSR評分,只是換了一個說法而已。而商家體驗分的構成和評判指標還是由近90天內的【商品體驗】、【物流服務】及【服務態度】三個模塊計算得出,越近的數據對分值的影響越大。但是體驗分下限變成了3分,上限分值還是5分。


        由此可見,雖然看起來入駐精選聯盟的條件是被放寬了,實際上卻是對商家的服務要求更高了。商家想要入駐精選聯盟,實現全網主播達人帶貨的效果,就必須要努力提升服務體驗,得到消費者的高度認可。


        入駐了精選聯盟的商家也不要放松警惕,小心被清退!當體驗分低于3.8的時候,就會收到平臺的預警,商家要注意提升自己的服務,調整運營策略了;如果體驗分低于3.5,就會被關閉精選聯盟的權限,已經推廣的商品也會被解綁。


        2.那么怎么提高抖音商家體驗分呢?



        1.把控產品質量、及時發貨、完善的客服體系可以及時回復率,及時處理售后問題等都會提高商家體驗分。


        2.當然還有另外一種快速方法就是:看主頁找我們專注抖音全系業務,提升抖音各系評分,提升抖音DSR評分、體驗分提升、帶貨口碑提升看主頁找我一站式服務!

        好了,先分享到這,想了解更多詳情,歡迎朋友們致電聯系或看主頁直接搜索添加就可找到我。

        順祝商祺!






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