怎么提升店鋪的DSR評分？怎么快速提升？
在和朋友們交流的時候，很多朋友跟我們說自己的店鋪分數一直在下降，想要提高店鋪的體驗分，應該怎么做？就給大家講一下，我們總結出來的行之有效的方法。
01抖音小店體驗分
商品體驗、物流服務及服務態度三個評分維度加權計算，就是抖音小店的體驗分。抖音小店體驗分反映了店鋪綜合服務能力。體驗分高低會影響店鋪的流量、能否繼續開店、平臺營銷活動提報、能否入駐精選聯盟等。所以，我們一定要維護好抖音小店的體驗分。
1. 流量傾斜
體驗分越高，獲得到的流量權重就會越大。猜你喜歡的流量玩法，就會傾向與體驗分數高的小店。平臺給你的自然流量就會更多，相反，要是店鋪的體驗分數較低，那么平臺給的流量就會較少，甚至不會給自然流量。
2 .參加活動，門檻
當店鋪的體驗分數達到一定程度，是可以報名參加官方平臺策劃的營銷活動，例如馬上就要到來的618活動，就需要店鋪分數在4.4以上才可以參加。
3 .精選聯盟門檻
在抖音小店出售商品，就需要把商品加入到精選聯盟平臺獲取更多的曝光機會，商家體驗分≥4.0方可準入精選聯盟，所以，要是店鋪分數太低，是不能加入精選聯盟的。
4.平臺終止合作
如果商家的體驗分數太低，體驗分<3.2，平臺有權與店鋪終止合作。
5.通過新手期
想要通過新手期，除了訂單量的突破，店鋪的體驗分必須也要在4.4分及以上。
02怎樣提高抖音小店體驗分？
抖音小店的體驗分，主要是考核抖音小店在90天內的商家服務、物流速度和商品體驗數據，所以，想要提高體驗分，也要從這幾個方面入手。
提高客服服務的速度和服務態度；提高物流效率；加強產品品控。提升商品體驗分和商品好評率。
為了省去不必要的麻煩和售后問題，我們在選擇產品和編輯商品詳情內容頁的時候，盡量不夸張描述，做到商品和詳情內容圖出入不大，產品質量有保證，避免售后。如果真的收到了差評，我們也盡量溝通，改成好評。
詳細的催好評改差評方法和話術，詳情可以看主頁找我，回復介紹詳細內容。
如果我們店鋪訂單數量不多，差評溝通無效不能修改，我們可以通過其他的辦法，比如，我們可以選擇一些高性價比的產品，開設促銷活動，來引導用戶去給好評，來提高店鋪的體驗分數。在我們實際操作中發現，至少16個好評，商品體驗分才會有所上漲。
還有一點很重要，就是差評對小店的體驗分數影響很大，一個差評可能會把維系了很久的店鋪分數直接拉低。
另外差評對抖音小店體驗分非常大，一個差評可能就會把你的體驗分拉低好幾個檔次，所以，當有差評，我們盡量讓客服去溝通，盡量把差評改成好評。如果有特別難纏，多次聯系都不愿意改好評，態度惡劣的客戶，我們的做法是直接拉黑。在訂單詳情買家信息處，就有加入黑名單的按鈕，點擊一下即可。
客服服務
售前咨詢跟進要及時回答客戶問題，做好有效溝通；售后問題處理要及時、合理；拖得時間越長，抖音小店體驗分商家服務得分就會越低。
物流效率
簡單來說。越快發貨越好。提升48小時內發貨率；發貨之后24小時之類一定要有攬件信息，否則不僅會拉低抖音小店體驗分，還會扣除違規積分。
好了，先分享到這，想了解更多詳情，歡迎朋友們致電聯系或看主頁直接搜索添加就可找到我。
順祝商祺！
