隨著抖音短視頻平臺的崛起，很多朋友想要入駐抖音，通過抖音小店帶貨來賺取收益。本期文章就說說新抖音號沒有帶貨口碑分怎么辦（抖音口碑分計算規則）。
二、帶貨口碑分指標明細
帶貨口碑分目前更新后的指標涉及售中及售后全流程，從消費者整個環節的購物體驗入手，全面考核商家服務能力，帶貨生態健康度，因此需要商家朋友長期維護，切實為消費者考慮！
2帶貨口碑分提升方法
接入第三方服務商家，提升運營健康度和效率，請進入抖店服務市場
一、實時進度短信貼心細節服務
1、實時短信是目前電商商家主流采用的觸達方式，部分商家全流程管理消費者預期，降低投訴率，提高口碑分、提升復購率的重要途徑，下列是后臺主要的第三方服務市場短信營銷工具。
2、常見商家短信發送目的和模板（僅供參考）：
二、未評訂單追要好評
物流好評率=物流好評量/總評價量
1、帶貨口碑分的好評率僅針對已評價的數量計算，因此除降低差評比重外，還可以未評價訂單追訪，用優質的商品和服務，增加好評總量及占比，則可以有效提升商品好評率。
建議通過飛鴿系統促評，對前日簽收未評價用戶通過短信邀請評價，日均覆蓋當日簽收用戶總數的70%~1
好評邀約短信發送，常見的好評邀約話術中要包含不滿意客戶的備選方案+聯系方式；
客戶對話框持續發送，發送時附帶商品好評評價鏈接，讓客戶一鍵快捷評價
2、常見的要好評的方法如下:
感情牌賣萌式、
對話框發送鏈接快捷呈現邀約、
好評返福利等，多圖詳細曬單邀請
圖片圖片
三、差評用戶跟進溝通
已給差評用戶由近及遠跟進溝通處理，用戶30天內是可以修改差評的，因此用戶給出差評以后，賣家應該在聯系溝通處理差評意愿，切實解決消費者問題。24小時內產生的中差評進行電話回訪，嘗試為客戶解釋原因/讓利/發券彌補差評，可追蹤改評數量來判斷效果。優化話術、修改流程主動發送和售后補償措施。
1、修改差評的具體流程如下：
2、抖音全鏈路電商差評修改步驟，可以整理后發給消費者使用
好了，先分享到這，想了解更多詳情，歡迎朋友們致電聯系或看主頁直接搜索添加就可找到我。
順祝商祺！
